Join the KBS Team!
Janitorial Zone Manager-Retail
- Chicago, IL
- Retail
- Full Time
- Senior Manager/Supervisor
Company Overview
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) has an immediate full-time opportunity to join our operations team as a Janitorial Zone Manager. If you enjoy working in a fast-paced environment that is ever-changing, like problem solving, and creating a safe workplace, do you like building robust customer centric teams, then this is the career for you, and we want you as part of our team. We are actively looking to grow our team, come join us.
For more than 50 years, KBS has been providing essential facility services in North America to help clients maintain clean and healthy operations. With a culture driven by our core values – trust, reliability, service and doing things the right way, and rooted in a fundamental belief that all work is “honorable and we acknowledge the dignity of those who do it.” These values are embraced by our highly diverse and inclusive workforce.
What are you waiting for, APPLY TODAY and join the KBS Crew!
Position Summary
You will be delivering the following services for your designated zone area customers, building janitorial, maintenance services, exterior landscaping delivery, or restaurant and restaurant equipment cleaning.
The work schedule consists of 3rd shift and/or 1st shift hours: The job requires time with vendors during 3rd shift cleaning of restaurants and also requires ability to complete inspections and meet with customers during 1st shift hours. Times will vary based upon operational needs. This can be further discussed during the interview.
As a Zone Manager the following duties and responsibilities will be a part of this opportunity, this is not an exhaustive list.
Manages the customer and vendor relationship for assigned accounts within zone.
Perform monthly/ quarterly visits with customer district and regional management to ensure customer satisfaction and relationship.
Visit accounts as prescribed in portfolio and review and or complete audits and submit.
Ensure buildings are properly supplied, and equipped, while maintaining response to service calls, emails, or queries within 2 hours.
Create and maintain delivery plans, as well as source and schedule vendors.
Submit project dates to the head office by date required.
- Provide backup crew work in emergency situations.
- Must have minimum 3 years senior level management experience in Janitorial/Custodial workspace.
- Bi-lingual Spanish a major plus
- Must be able to travel.
Requirements for our Zone Manager:
3 years of management experience with 3-years in a janitorial or building maintenance/service industry, or exterior services, or restaurant industry, preferred.
Maintain ongoing knowledge of all compliance standards (OSHA, State/ Federal, and KBS).
Experience in maintaining or supporting staffing levels in support of defined budgets, crews, and customer relations.
Ability to analyze area profit and loss (P&L) statements to ensure expenses are within budget.
Ability to understand project management and related project planning, while communicating any changes and progress.
Ability to develop and maintain professional relationships with each client and ensure the best service levels in accordance with the contract.
Ability to manage staff employment cycle: Hire, train, manage performance including disciplinary actions and terminations.
What's In It For You?
As a full-time KBS employee (30+ hours per week) you may qualify for benefits including medical, prescription drugs, dental, vision and more!
- Paid Time Off
- Life Insurance
- Supplemental Health Insurance (E.G., Accident)
- 401k plan with a match
- Perkspot Discount Program – discounts on travel, gyms, cell phones, restaurants, auto, apparel & electronics
KBS considers all applicants for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, disability, gender identity, and expression, marital or military status, or based on an individual's status in any group or class protected by applicable federal, state, or local law. KBS also provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities in accordance with the Americans with Disabilities Act and applicable state and local law.
Gerente de Zona de Limpieza-Comercio
- Chicago, IL
- Retail
- Full Time
- Senior Manager/Supervisor
Descripción general de la empresa
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) tiene una oportunidad inmediata a tiempo completo de unirse a nuestro equipo de operaciones como Gerente de Zona de Limpieza. Si le gusta trabajar en un entorno acelerado y en constante cambio, como la resolución de problemas y la creación de un lugar de trabajo seguro, le gusta formar equipos sólidos centrados en el cliente, entonces esta es la carrera para usted y lo queremos como parte de nuestro equipo. Buscamos activamente hacer crecer nuestro equipo, únete a nosotros.
Durante más de 50 años, KBS ha brindado servicios de instalaciones esenciales en América del Norte para ayudar a los clientes a mantener operaciones limpias y saludables. Con una cultura impulsada por nuestros valores fundamentales: confianza, confiabilidad, servicio y hacer las cosas de la manera correcta, y arraigada en la creencia fundamental de que todo trabajo es "honorable y reconocemos la dignidad de quienes lo hacen". Estos valores son adoptados por nuestra fuerza laboral altamente diversa e inclusiva.
¿Qué estás esperando? ¡APLICA HOY y únete al KBS Crew!
Resumen de posición
Brindará los siguientes servicios para los clientes del área de su zona designada: limpieza de edificios, servicios de mantenimiento, entrega de paisajismo exterior o limpieza de equipos y restaurantes.
El horario de trabajo consta de horas del tercer turno y/o del primer turno: el trabajo requiere tiempo con los proveedores durante el tercer turno de limpieza de los restaurantes y también requiere capacidad para completar inspecciones y reunirse con los clientes durante las horas del primer turno. Los tiempos variarán según las necesidades operativas. Esto se puede discutir más a fondo durante la entrevista.
Como Gerente de Zona, los siguientes deberes y responsabilidades serán parte de esta oportunidad; esta no es una lista exhaustiva.
Gestiona la relación con clientes y proveedores para las cuentas asignadas dentro de la zona.
Realizar visitas mensuales/trimestrales con el distrito de clientes y la gerencia regional para garantizar la satisfacción y la relación con el cliente.
Visite las cuentas según lo prescrito en la cartera y revise o complete auditorías y envíelas.
Asegúrese de que los edificios estén abastecidos y equipados adecuadamente, mientras mantiene la respuesta a las llamadas de servicio, correos electrónicos o consultas dentro de las 2 horas.
Cree y mantenga planes de entrega, así como proveedores de origen y programación.
Envíe las fechas del proyecto a la oficina central según la fecha requerida.
- Proporcionar trabajo de equipo de respaldo en situaciones de emergencia.
- Debe tener un mínimo de 3 años de experiencia en gestión de nivel superior en el espacio de trabajo de limpieza/conserjería.
- Español bilingüe una gran ventaja
- Debe ser capaz de viajar.
Requisitos para nuestro Gerente de Zona:
Se prefiere 3 años de experiencia gerencial con 3 años en una industria de servicios/conserjería o mantenimiento de edificios, o servicios exteriores o industria de restaurantes.
Mantener un conocimiento continuo de todos los estándares de cumplimiento (OSHA, estatal/federal y KBS).
Experiencia en mantener o respaldar niveles de personal en apoyo de presupuestos definidos, equipos y relaciones con los clientes.
Capacidad para analizar las declaraciones de pérdidas y ganancias (P&L) del área para garantizar que los gastos estén dentro del presupuesto.
Capacidad para comprender la gestión de proyectos y la planificación de proyectos relacionados, mientras comunica cualquier cambio y progreso.
Capacidad para desarrollar y mantener relaciones profesionales con cada cliente y garantizar los mejores niveles de servicio de acuerdo con el contrato.
Capacidad para gestionar el ciclo de empleo del personal: contratar, capacitar, gestionar el desempeño, incluidas acciones disciplinarias y despidos.
¿Tú qué sacas de esto?
Como empleado de KBS a tiempo completo (más de 30 horas por semana), puede calificar para beneficios que incluyen servicios médicos, medicamentos recetados, dentales, oftalmológicos y más.
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de vida
- Seguro Médico Suplementario (EG, Accidente)
- Plan 401k con un partido
- Programa de descuentos Perkspot: descuentos en viajes, gimnasios, teléfonos móviles, restaurantes, automóviles, indumentaria y electrónica
KBS considera a todos los solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad y expresión de género, estado civil o militar, o en función del estado de un individuo en cualquier grupo o clase protegida. por la ley federal, estatal o local aplicable. KBS también ofrece adaptaciones razonables a personas con discapacidades calificadas de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y las leyes estatales y locales aplicables.