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Legal, Compliance, and Risk Operations Director
- Remote
- Full Time
- Executive
About KBS
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) is the largest privately held provider of facility services in North America, servicing over 2 billion square feet of space daily. We help industry leaders across a wide range of key verticals—including retail, industrial and logistics, healthcare, education, manufacturing, and more—maintain clean, efficient and welcoming spaces that support their operations. As we continue to grow, we’re looking for team members who are dedicated, reliable, and ready to contribute to a culture built on respect, opportunity, and pride in service.
Position Summary
The Director of Legal, Compliance and Risk Operations & Strategy is a senior leader reporting directly to the General Counsel, responsible for driving legal department effectiveness, implementing strategic programs to mitigate systemic legal risks, and aligning legal operations with enterprise business goals. This role combines LCR operations management, data-driven decision-making, crisis communications and cross-functional program leadership to proactively reduce litigation exposure and streamline legal, compliance and function performance. Role has ownership of the LCR analytics and Case Management System and program solutions, as well as crisis management and communications, litigation support, driving contract management software enhancements and government relations monitoring.
If this sounds like you, then why wait, APPLY TODAY!!
LOCATION: remote - anywhere in the United States
SALARY: $210-250K + annual bonus
The salary range for this position is based on market data and is intended to provide a general guideline for the position. Actual compensation may vary depending on factors such as experience, qualifications, skills, internal equity, and geographic location. The final offer will be determined through a comprehensive evaluation during the hiring process.
Key Responsibilities:
Strategic Program Leadership
Knowledge
Skills
Experience
Corporate & EVP Full-time Benefits:
As a full-time KBS employee (30+ hours per week) you may qualify for benefits including medical, dental, vision, prescription drugs, and more!
KBS considers all applicants for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, disability, gender identity, and expression, marital or military status, or based on an individual's status in any group or class protected by applicable federal, state, or local law. KBS also provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities in accordance with the Americans with Disabilities Act and applicable state and local law.
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) is the largest privately held provider of facility services in North America, servicing over 2 billion square feet of space daily. We help industry leaders across a wide range of key verticals—including retail, industrial and logistics, healthcare, education, manufacturing, and more—maintain clean, efficient and welcoming spaces that support their operations. As we continue to grow, we’re looking for team members who are dedicated, reliable, and ready to contribute to a culture built on respect, opportunity, and pride in service.
Position Summary
The Director of Legal, Compliance and Risk Operations & Strategy is a senior leader reporting directly to the General Counsel, responsible for driving legal department effectiveness, implementing strategic programs to mitigate systemic legal risks, and aligning legal operations with enterprise business goals. This role combines LCR operations management, data-driven decision-making, crisis communications and cross-functional program leadership to proactively reduce litigation exposure and streamline legal, compliance and function performance. Role has ownership of the LCR analytics and Case Management System and program solutions, as well as crisis management and communications, litigation support, driving contract management software enhancements and government relations monitoring.
If this sounds like you, then why wait, APPLY TODAY!!
LOCATION: remote - anywhere in the United States
SALARY: $210-250K + annual bonus
The salary range for this position is based on market data and is intended to provide a general guideline for the position. Actual compensation may vary depending on factors such as experience, qualifications, skills, internal equity, and geographic location. The final offer will be determined through a comprehensive evaluation during the hiring process.
Key Responsibilities:
Strategic Program Leadership
- Lead enterprise-wide operational programs designed to eliminate systemic risks, partnering with HR, Operations, Commercial Sales, Compliance and business units to address recurring legal or risk exposures.
- Drive the design, execution, and performance monitoring of programmatic relief initiatives (e.g., regulatory response plans, policy overhauls, and legal and risk training strategies) to proactively reduce litigation and regulatory scrutiny.
- Serve as a strategic advisor to the General Counsel, providing data, insights, and program recommendations to improve organizational legal health and business alignment.
- Oversee the preparation of quarterly audit letters, ensuring alignment with disclosure obligations, litigation updates, and outside counsel coordination.
- Establish and track legal department KPIs and team effectiveness metrics, enabling performance benchmarking and resource optimization.
- Ensure program diligence in vendor management, including contract compliance, risk mitigation processes, and centralized documentation.
- Monitor and support wage and hour compliance efforts in collaboration with HR, ensuring proactive resolution of classification or compensation issues.
- Oversee adherence to outside counsel billing guidelines, managing performance and cost-efficiency, and aligning outside legal work with internal standards and budgets.
- Partner with Finance to develop legal spend forecasts, vendor assessments, and savings strategies.
- Lead development of the General Counsel’s legal dashboard, integrating metrics across litigation, compliance, contracts, spend, and employee sentiment to drive decision-making.
- Create executive-level reporting packages and visualizations to support board, audit committee, and enterprise risk discussions.
Knowledge
- Understanding of legal/compliance/risk or HR operations best practices, including process optimization, spend management, and technology enablement.
- Strong grasp of crisis management communications and stakeholder management
- Familiarity with audit response protocols, and compliance controls
- Experience working directly with C-suite executives, leadership, and cross-functional teams.
- Adept at change management, process improvement, and influencing across departments.
- Demonstrated commitment to fostering a culture of integrity, accountability, and innovation.
Skills
- Program Management
- Data Analysis & Reporting
- Strategic Thinking
- Process Improvement
- Communication & Influence:
Experience
- 8+ years of experience in legal operations, strategy, or corporate departments, with progressive responsibility.
- Proven leadership in designing and executing department and/or enterprise level risk reduction programs.
- Strong knowledge of corporate processes, data management, ability to build compliance checks and frameworks.
- Exceptional communication, organizational, and analytical skills.
Corporate & EVP Full-time Benefits:
As a full-time KBS employee (30+ hours per week) you may qualify for benefits including medical, dental, vision, prescription drugs, and more!
- Paid Time Off
- Paid Holidays
- Sick Time
- Life Insurance
- Short Term Disability – Employer paid
- Long Term Disability
- Supplemental Health Insurance (E.G., Accident)
- 401k plan with a match or Non-qualified Deferred Compensation Plan
- Pet Insurance PerkSpot Discount Program – discounts on travel, gyms, cell phones, restaurants, auto, apparel & electronics
KBS considers all applicants for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, disability, gender identity, and expression, marital or military status, or based on an individual's status in any group or class protected by applicable federal, state, or local law. KBS also provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities in accordance with the Americans with Disabilities Act and applicable state and local law.
Director de Operaciones Legales, de Cumplimiento y de Riesgos
- Remoto
- Full Time
- Executive
Acerca de KBS
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) es el mayor proveedor privado de servicios de instalaciones en Norteamérica, con más de 180 millones de metros cuadrados de espacio al día. Ayudamos a líderes de la industria en una amplia gama de sectores clave, como el comercio minorista, la industria y la logística, la salud, la educación, la manufactura y más, a mantener espacios limpios, eficientes y acogedores que favorezcan sus operaciones. A medida que continuamos creciendo, buscamos personas dedicadas, confiables y dispuestas a contribuir a una cultura basada en el respeto, la oportunidad y el orgullo por el servicio.
Resumen del puesto
El Director de Operaciones y Estrategia Legal, de Cumplimiento y Riesgos es un líder sénior que reporta directamente al Asesor Jurídico General. Es responsable de impulsar la eficacia del departamento legal, implementar programas estratégicos para mitigar los riesgos legales sistémicos y alinear las operaciones legales con los objetivos empresariales. Este puesto combina la gestión de operaciones de LCR, la toma de decisiones basada en datos, la comunicación en situaciones de crisis y el liderazgo de programas interdisciplinarios para reducir proactivamente la exposición a litigios y optimizar el rendimiento legal, de cumplimiento y funcional. Es responsable del análisis de LCR, del Sistema de Gestión de Casos y de las soluciones programáticas, así como de la gestión y comunicación de crisis, el apoyo en litigios, la mejora del software de gestión de contratos y la supervisión de las relaciones gubernamentales.
Si esto suena como usted, entonces ¿por qué esperar? ¡SOLICITE HOY!
UBICACIÓN: remota - en cualquier lugar de los Estados Unidos
SALARIO: $210-250K + bono anual
El rango salarial para este puesto se basa en datos de mercado y ofrece una guía general. La compensación real puede variar según factores como la experiencia, las cualificaciones, las habilidades, el capital interno y la ubicación geográfica. La oferta final se determinará mediante una evaluación exhaustiva durante el proceso de contratación.
Responsabilidades clave:
Liderazgo estratégico del programa
Conocimiento
Habilidades
Experiencia
Beneficios corporativos y de vicepresidente ejecutivo a tiempo completo:
Como empleado de KBS a tiempo completo (más de 30 horas por semana), puede calificar para recibir beneficios que incluyen cobertura médica, dental, de la vista, de medicamentos recetados y más.
KBS considera a todos los solicitantes de empleo sin importar su raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad y expresión de género, estado civil o militar, ni su pertenencia a cualquier grupo o clase protegido por la legislación federal, estatal o local aplicable. KBS también ofrece adaptaciones razonables a personas con discapacidad que cumplan los requisitos, de conformidad con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y las leyes estatales y locales aplicables.
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) es el mayor proveedor privado de servicios de instalaciones en Norteamérica, con más de 180 millones de metros cuadrados de espacio al día. Ayudamos a líderes de la industria en una amplia gama de sectores clave, como el comercio minorista, la industria y la logística, la salud, la educación, la manufactura y más, a mantener espacios limpios, eficientes y acogedores que favorezcan sus operaciones. A medida que continuamos creciendo, buscamos personas dedicadas, confiables y dispuestas a contribuir a una cultura basada en el respeto, la oportunidad y el orgullo por el servicio.
Resumen del puesto
El Director de Operaciones y Estrategia Legal, de Cumplimiento y Riesgos es un líder sénior que reporta directamente al Asesor Jurídico General. Es responsable de impulsar la eficacia del departamento legal, implementar programas estratégicos para mitigar los riesgos legales sistémicos y alinear las operaciones legales con los objetivos empresariales. Este puesto combina la gestión de operaciones de LCR, la toma de decisiones basada en datos, la comunicación en situaciones de crisis y el liderazgo de programas interdisciplinarios para reducir proactivamente la exposición a litigios y optimizar el rendimiento legal, de cumplimiento y funcional. Es responsable del análisis de LCR, del Sistema de Gestión de Casos y de las soluciones programáticas, así como de la gestión y comunicación de crisis, el apoyo en litigios, la mejora del software de gestión de contratos y la supervisión de las relaciones gubernamentales.
Si esto suena como usted, entonces ¿por qué esperar? ¡SOLICITE HOY!
UBICACIÓN: remota - en cualquier lugar de los Estados Unidos
SALARIO: $210-250K + bono anual
El rango salarial para este puesto se basa en datos de mercado y ofrece una guía general. La compensación real puede variar según factores como la experiencia, las cualificaciones, las habilidades, el capital interno y la ubicación geográfica. La oferta final se determinará mediante una evaluación exhaustiva durante el proceso de contratación.
Responsabilidades clave:
Liderazgo estratégico del programa
- Liderar programas operativos a nivel empresarial diseñados para eliminar riesgos sistémicos, asociándose con Recursos Humanos, Operaciones, Ventas Comerciales, Cumplimiento y unidades comerciales para abordar exposiciones legales o de riesgo recurrentes.
- Impulsar el diseño, la ejecución y el seguimiento del desempeño de las iniciativas de ayuda programática (por ejemplo, planes de respuesta regulatoria, revisiones de políticas y estrategias de capacitación legal y de riesgo) para reducir de manera proactiva los litigios y el escrutinio regulatorio.
- Actuar como asesor estratégico del Asesor General, aportando datos, conocimientos y recomendaciones de programas para mejorar la salud jurídica de la organización y la alineación empresarial.
- Supervisar la preparación de cartas de auditoría trimestrales, garantizando la alineación con las obligaciones de divulgación, actualizaciones de litigios y la coordinación de asesores externos.
- Establecer y realizar un seguimiento de los KPI del departamento legal y las métricas de eficacia del equipo, lo que permite la evaluación comparativa del rendimiento y la optimización de recursos.
- Garantizar la diligencia del programa en la gestión de proveedores, incluido el cumplimiento del contrato, los procesos de mitigación de riesgos y la documentación centralizada.
- Supervisar y apoyar los esfuerzos de cumplimiento de salarios y horas en colaboración con RR.HH., garantizando una resolución proactiva de problemas de clasificación o compensación.
- Supervisar el cumplimiento de las pautas de facturación de asesores externos, gestionar el rendimiento y la rentabilidad, y alinear el trabajo legal externo con los estándares y presupuestos internos.
- Asociarse con Finanzas para desarrollar pronósticos de gastos legales, evaluaciones de proveedores y estrategias de ahorro.
- Liderar el desarrollo del panel legal del Asesor General, integrando métricas de litigios, cumplimiento, contratos, gastos y sentimiento de los empleados para impulsar la toma de decisiones.
- Cree paquetes de informes y visualizaciones de nivel ejecutivo para respaldar los debates de la junta directiva, el comité de auditoría y la empresa sobre riesgos.
Conocimiento
- Comprensión de las mejores prácticas en materia legal, de cumplimiento, de riesgo o de operaciones de RR.HH., incluida la optimización de procesos, la gestión de gastos y la habilitación de tecnología.
- Sólido conocimiento de las comunicaciones de gestión de crisis y la gestión de las partes interesadas.
- Familiaridad con los protocolos de respuesta de auditoría y los controles de cumplimiento
- Experiencia trabajando directamente con ejecutivos de alto nivel, líderes y equipos multifuncionales.
- Experto en gestión de cambios, mejora de procesos e influencia entre departamentos.
- Compromiso demostrado con el fomento de una cultura de integridad, responsabilidad e innovación.
Habilidades
- Gestión de programas
- Análisis de datos e informes
- Pensamiento estratégico
- Mejora de procesos
- Comunicación e influencia:
Experiencia
- Más de 8 años de experiencia en operaciones legales, estrategia o departamentos corporativos, con responsabilidad progresiva.
- Liderazgo comprobado en el diseño y ejecución de programas de reducción de riesgos a nivel departamental y/o empresarial.
- Sólidos conocimientos de procesos corporativos, gestión de datos, capacidad para crear controles y marcos de cumplimiento.
- Habilidades excepcionales de comunicación, organización y análisis.
Beneficios corporativos y de vicepresidente ejecutivo a tiempo completo:
Como empleado de KBS a tiempo completo (más de 30 horas por semana), puede calificar para recibir beneficios que incluyen cobertura médica, dental, de la vista, de medicamentos recetados y más.
- Tiempo libre remunerado
- Vacaciones pagadas
- Tiempo de enfermedad
- Seguro de vida
- Incapacidad a corto plazo – Pagada por el empleador
- Incapacidad a largo plazo
- Seguro médico complementario (por ejemplo, accidentes)
- Plan 401k con aportación equivalente o Plan de Compensación Diferida No Calificado
- Programa de descuentos PerkSpot para seguros de mascotas: descuentos en viajes, gimnasios, teléfonos celulares, restaurantes, automóviles, ropa y productos electrónicos.
KBS considera a todos los solicitantes de empleo sin importar su raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad y expresión de género, estado civil o militar, ni su pertenencia a cualquier grupo o clase protegido por la legislación federal, estatal o local aplicable. KBS también ofrece adaptaciones razonables a personas con discapacidad que cumplan los requisitos, de conformidad con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y las leyes estatales y locales aplicables.