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Learning Technology Manager
- Oceanside, CA
- 3031
- Full Time
- Experienced
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) has an immediate full-time opportunity to join our team as a Learning Technology Manager (LTM).
For more than fifty years, KBS has been providing essential facility services in North America to help clients maintain clean and healthy operations. With a culture driven by our core values – trust, reliability, service and doing things the right way, and rooted in a fundamental belief that all work is “honorable and we acknowledge the dignity of those who do it.” These values are embraced by our highly diverse and inclusive workforce.
If this sounds like you, then why wait, APPLY TODAY!!
Job Overview
Salary Range: $95-105K
This role is 10-% remote, candidate can live anywhere in the United States.
Position Summary
At KBS Services, we strive to implement innovative solutions that empower our workforce and improve operational efficiency. The Learning Technology Manager plays a vital role in supporting our Learning and Development strategy by managing technology systems and infrastructure to enhance employee training, performance tracking, and professional development. This role focuses on integrating and maintaining tools that streamline workflows and ensure effective knowledge sharing across the organization.
Duties and Responsibilities
- Technology Implementation and Support:
- Investigate and implement hardware, software, and technological infrastructure that align with KBS's strategic goals and meet the operational needs of employees.
- Maintain, troubleshoot, and optimize learning management systems (LMS) and learning technologies to support ongoing training initiatives and compliance requirements.
- Data Security and Risk Management:
- Coordinate with the IT team to ensure the security of data related to training and employee records, maintaining compliance with industry regulations and company policies.
- Develop and implement protocols for secure access to learning systems, including Single Sign-On (SSO) and user authentication processes.
- Strategic Planning and Budgeting:
- Collaborate with leadership to identify training technology gaps and develop action plans to address them, ensuring tools align with business priorities.
- Present budget proposals for technology upgrades, licensing, and department expenses to align with company objectives.
- System Management and Optimization:
- Support the integration and management of peripheral systems that support learning platforms including workforce management tools, HR platforms, and analytics systems (Workday).
- Monitor and evaluate the performance, availability, and reliability of training systems, using proactive tools to suggest improvements.
- Standardization and Best Practices:
- Develop and document standard operating procedures for technology use, ensuring consistent application across teams and locations.
- Provide training and guidance to end-users to promote efficient use of systems and tools.
- Collaboration and Professional Development:
- Stay current with advancements in technology by participating in relevant conferences, online communities, and training programs.
Knowledge, Skills, and Competencies
- 3 to 5 years' experience using Workday in learning technology role
- Proven experience in managing learning or operational technology systems, with a focus on improving workforce efficiency and knowledge transfer.
- Experience with Learning Record Stire (LRS) and Learning Experience Platform (LXP) preferred
- Strong understanding of cloud-based (SaaS) tools, database security, and mobile technology integration.
- Excellent organizational and problem-solving skills with a proactive mindset for identifying and addressing challenges.
- Strong communication skills to collaborate effectively with cross-functional teams and present technical concepts to non-technical stakeholders.
Educational Qualifications
- Bachelor's degree preferred
What’s In It for You?
As a full-time KBS employee (30+ hours per week) you may qualify for benefits including medical, dental, vision, prescription drugs, and more!
- Paid Time Off
- Paid Holidays
- Sick Time
- Life Insurance
- Short Term Disability - Employer paid
- Long Term Disability
- Supplemental Health Insurance (E.G., Accident)
- 401k plan with a match or Non-qualified Deferred Compensation Plan
- Pet Insurance
- Perkspot Discount Program – discounts on travel, gyms, cell phones, restaurants, auto, apparel & electronics
KBS considers all applicants for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, disability, gender identity, and expression, marital or military status, or based on an individual's status in any group or class protected by applicable federal, state, or local law. KBS also provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities in accordance with the Americans with Disabilities Act and applicable state and local law.
Gerente de Tecnología de Aprendizaje
- Oceanside, CA
- 3031
- Full Time
- Experienced
Kellermeyer Bergensons Services (KBS) tiene una oportunidad inmediata de tiempo completo para unirse a nuestro equipo como Gerente de Tecnología de Aprendizaje (LTM).
Durante más de cincuenta años, KBS ha brindado servicios esenciales para instalaciones en Norteamérica para ayudar a sus clientes a mantener operaciones limpias y saludables. Con una cultura impulsada por nuestros valores fundamentales: confianza, fiabilidad, servicio y hacer las cosas bien, y arraigada en la convicción fundamental de que todo trabajo es honorable y reconocemos la dignidad de quienes lo realizan. Estos valores son adoptados por nuestra fuerza laboral, altamente diversa e inclusiva.
Si esto suena como usted, entonces ¿por qué esperar? ¡SOLICITE HOY!
Descripción del trabajo
Rango salarial: $95-105 mil
Este puesto es 10 % remoto y el candidato puede vivir en cualquier lugar de los Estados Unidos.
Resumen del puesto
En KBS Services, nos esforzamos por implementar soluciones innovadoras que empoderen a nuestro personal y mejoren la eficiencia operativa. El Gerente de Tecnología de Aprendizaje desempeña un papel fundamental en nuestra estrategia de Aprendizaje y Desarrollo, gestionando los sistemas e infraestructura tecnológica para optimizar la capacitación de los empleados, el seguimiento del rendimiento y el desarrollo profesional. Este puesto se centra en la integración y el mantenimiento de herramientas que optimizan los flujos de trabajo y garantizan un intercambio eficaz de conocimientos en toda la organización.
Deberes y responsabilidades
- Implementación y soporte de tecnología:
- Investigar e implementar hardware, software e infraestructura tecnológica que se alineen con los objetivos estratégicos de KBS y satisfagan las necesidades operativas de los empleados.
- Mantener, solucionar problemas y optimizar los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) y las tecnologías de aprendizaje para respaldar las iniciativas de capacitación continua y los requisitos de cumplimiento.
- Seguridad de datos y gestión de riesgos:
- Coordinar con el equipo de TI para garantizar la seguridad de los datos relacionados con la capacitación y los registros de los empleados, manteniendo el cumplimiento de las regulaciones de la industria y las políticas de la empresa.
- Desarrollar e implementar protocolos para el acceso seguro a los sistemas de aprendizaje, incluidos el inicio de sesión único (SSO) y los procesos de autenticación de usuarios.
- Planificación estratégica y presupuestación:
- Colaborar con el liderazgo para identificar brechas en la tecnología de capacitación y desarrollar planes de acción para abordarlas, garantizando que las herramientas se alineen con las prioridades comerciales.
- Presentar propuestas de presupuesto para actualizaciones tecnológicas, licencias y gastos del departamento para alinearlos con los objetivos de la empresa.
- Gestión y optimización del sistema:
- Apoyar la integración y gestión de sistemas periféricos que respaldan plataformas de aprendizaje, incluidas herramientas de gestión de la fuerza laboral, plataformas de RR.HH. y sistemas de análisis (Workday).
- Monitorear y evaluar el desempeño, disponibilidad y confiabilidad de los sistemas de entrenamiento, utilizando herramientas proactivas para sugerir mejoras.
- Estandarización y mejores prácticas:
- Desarrollar y documentar procedimientos operativos estándar para el uso de tecnología, garantizando una aplicación consistente en todos los equipos y ubicaciones.
- Proporcionar capacitación y orientación a los usuarios finales para promover el uso eficiente de los sistemas y herramientas.
- Colaboración y desarrollo profesional:
- Manténgase actualizado con los avances en tecnología participando en conferencias relevantes, comunidades en línea y programas de capacitación.
Conocimientos, habilidades y competencias
- De 3 a 5 años de experiencia utilizando Workday en un rol de tecnología de aprendizaje
- Experiencia comprobada en la gestión de sistemas de aprendizaje o tecnología operativa, con un enfoque en mejorar la eficiencia de la fuerza laboral y la transferencia de conocimientos.
- Se prefiere experiencia con Learning Record Stire (LRS) y Learning Experience Platform (LXP)
- Sólido conocimiento de herramientas basadas en la nube (SaaS), seguridad de bases de datos e integración de tecnología móvil.
- Excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas con una mentalidad proactiva para identificar y abordar desafíos.
- Sólidas habilidades de comunicación para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y presentar conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas.
Cualificaciones educativas
- Se prefiere licenciatura
¿Qué hay en esto para usted?
Como empleado de KBS a tiempo completo (más de 30 horas por semana), puede calificar para recibir beneficios que incluyen cobertura médica, dental, de la vista, de medicamentos recetados y más.
- Tiempo libre remunerado
- Vacaciones pagadas
- Tiempo de enfermedad
- Seguro de vida
- Incapacidad a corto plazo - Pagada por el empleador
- Incapacidad a largo plazo
- Seguro médico complementario (por ejemplo, accidentes)
- Plan 401k con aportación equivalente o Plan de Compensación Diferida No Calificado
- Seguro para mascotas
- Programa de descuentos Perkspot: descuentos en viajes, gimnasios, teléfonos celulares, restaurantes, automóviles, ropa y productos electrónicos.
KBS considera a todos los solicitantes de empleo sin importar su raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, identidad y expresión de género, estado civil o militar, ni su pertenencia a cualquier grupo o clase protegido por la legislación federal, estatal o local aplicable. KBS también ofrece adaptaciones razonables a personas con discapacidad que cumplan los requisitos, de conformidad con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y las leyes estatales y locales aplicables.